Política de privacidade

01Quem é o controlador dos dados

Este site pertence à Munick Soluções Empresariais (Msn e Prc Contabilidade S/S), inscrita no CNPJ sob o nº 09.424.315/0001-30, com sede na Rua Fagundes Varela, 2067, Bacacheri, Curitiba – PR, CEP 82520-702, doravante chamada simplesmente de "Munick".

A Munick é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, ou seja, é quem decide como e para que esses dados são tratados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Esta política se aplica apenas aos dados coletados pelo site. Os dados tratados na prestação dos nossos serviços contábeis, de auditoria, consultoria e gestão de pessoas são regidos pelos contratos firmados com cada cliente.

02Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:

• Nome (obrigatório);
• Empresa (opcional);
• Assunto de interesse;
• Mensagem que você escrever.

Se você falar com a gente por WhatsApp, telefone ou e-mail, também passamos a ter acesso aos dados que você compartilhar nesses canais, como seu número de telefone ou endereço de e-mail.

Dados coletados automaticamente

Para entender quais páginas e canais geram mais contatos, registramos os cliques nos botões de contato do site (WhatsApp, telefone, e-mail, "Como chegar" e envio do formulário), com as seguintes informações:

• tipo de contato clicado e texto do botão;
• página do site em que o clique aconteceu;
• data e hora;
• origem da visita (por exemplo: Google, Instagram, acesso direto ou parâmetros de campanha);
• tipo de aparelho (celular ou computador);
• um código aleatório de visitante, gerado e guardado no seu próprio navegador.

Como qualquer site, nosso provedor de hospedagem também pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e navegador) para fins de segurança e funcionamento do servidor.

03Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e entender o desafio da sua empresa para indicar a solução adequada;
• Enviar propostas e dar andamento a negociações que você solicitou;
• Medir quais páginas e canais geram contatos, para melhorar o site e a comunicação da Munick;
• Prevenir spam, fraudes e uso abusivo do formulário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

A Munick não vende dados pessoais e não os utiliza para finalidades diferentes das descritas aqui.

04Bases legais

Cada tratamento de dados se apoia em uma das hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:

05Com quem compartilhamos

Os dados podem ser compartilhados apenas com parceiros necessários para o funcionamento do site e do atendimento:

• Provedor de hospedagem do site, onde os dados ficam armazenados;
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a Munick por esse canal. A conversa passa a seguir também a política de privacidade do WhatsApp;
• Google, pelo mapa incorporado na página de contato e pelas fontes tipográficas do site, que podem registrar dados técnicos de acesso conforme a política do Google;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com empresas que adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

06Por quanto tempo guardamos

• Registros de cliques: apagados automaticamente após 12 meses;
• Dados do formulário de contato: mantidos enquanto forem necessários para o atendimento e a relação comercial, ou até que você solicite a exclusão;
• Dados exigidos por lei: pelo prazo que a legislação determinar.

Encerrada a finalidade, os dados são excluídos ou anonimizados.

07Cookies e armazenamento no navegador

Ao entrar no site, você vê um aviso para escolher quais cookies permite. As escolhas são separadas em três categorias:

• Necessários (sempre ativos): garantem o funcionamento e a segurança do site, guardam suas preferências de cookies e o código aleatório usado no registro anônimo dos cliques de contato. Usam o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage);
• Análise: medem visitas e conteúdos mais acessados, como o Google Analytics. Só são ativados com sua permissão;
• Marketing: medem campanhas e permitem anúncios mais relevantes em outras plataformas, como Google Ads e Meta. Só são ativados com sua permissão.

Você pode rever suas escolhas a qualquer momento pelo link Gerenciar cookies, também disponível no rodapé do site, ou apagando os dados de navegação do seu navegador. Serviços de terceiros incorporados ao site, como o mapa do Google, podem utilizar cookies próprios conforme as políticas desses serviços.

08Seus direitos

Como titular dos dados, a LGPD (art. 18) garante a você o direito de, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta escrever para contato@munick.com.br. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

09Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo do site e proteção contra envios automatizados no formulário.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra um incidente de segurança que possa causar dano relevante, a Munick comunicará os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

10Encarregado e contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao encarregado pela proteção de dados da Munick:

11Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou na forma como tratamos dados. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente.